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物流インフラとは?課題や改善策を徹底解説!

物流インフラとは?課題や改善策を徹底解説!

物流インフラは、商品や原材料を必要な場所へ届けるために欠かせない社会基盤です。私たちが日常的に利用している食品、日用品、家電、衣料品、建築資材、工業製品などは、道路や倉庫など、さまざまな物流インフラによって支えられています。

そこでこの記事では、物流インフラが抱えている課題、そして改善するための具体的な方法までわかりやすく解説します。物流業務の効率化を進めたい方や、物流体制の見直しを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

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物流インフラとは?

物流インフラとは、商品や原材料を生産地から消費地、工場から倉庫、倉庫から店舗や消費者のもとへ届けるために必要な基盤のことです。単にトラックや倉庫だけを指すのではなく、道路、港湾、空港、鉄道、物流センター、配送拠点、荷役機器、情報システムなど、物流を成り立たせる幅広い仕組みが含まれます。

物流インフラは、企業活動だけでなく、私たちの生活にも深く関わっています。スーパーに商品が並ぶこと、ECサイトで注文した商品が自宅に届くこと、災害時に支援物資が被災地へ届けられることも、物流インフラが機能しているからこそ成り立っています。物流は、国民生活や経済活動を支える不可欠な社会インフラといえます。

物流インフラが抱える課題

物流インフラは生活や経済活動を支える重要な基盤ですが、現在はさまざまな課題を抱えています。なかでも人手不足や物流コストの上昇は多くの企業に影響を与えており、従来のやり方を続けるだけでは安定した物流を維持しにくくなっています。

ここからは、物流インフラが抱える主な課題について解説します。

人手不足の深刻化

物流インフラが抱える大きな課題のひとつが、人手不足の深刻化です。物流業界では、トラックドライバーや倉庫作業員、荷役作業員など、現場を支える人材の確保が難しくなっています。

人手不足が進むと、必要な便数を確保できない、長距離輸送に対応しにくくなる、繁忙期に配送遅延が発生しやすくなるなどの問題が起こります。また、限られた人員に業務が集中すれば、労働時間の長時間化や作業負担の増加にもつながります。

物流コストの上昇

物流コストの上昇も、物流インフラが抱える大きな課題です。物流コストには、運賃、燃料費、人件費、倉庫賃料、設備費、システム費、梱包資材費など、さまざまな費用が含まれます。これらの費用が上昇すると、企業の利益を圧迫するだけでなく、最終的には商品価格にも影響する可能性があります。

人手不足が深刻化すると、人材確保のために賃金や採用コストが上がりやすくなります。また、ドライバーの労働時間に制限がかかることで、従来と同じ物量を運ぶために追加の車両や人員が必要になる場合もあります。その結果、輸送コストが上がり、荷主企業や物流事業者の負担が増えることになります。

小口配送・多頻度配送の増加

EC市場の拡大や消費者ニーズの多様化により、小口配送や多頻度配送が増えていることも大きな課題です。以前は、まとまった量の商品を店舗や倉庫へ一括で配送するケースが多くありました。しかし現在は、個人宅への配送や少量の商品を短いリードタイムで届けるニーズが増えています。

小口配送や多頻度配送が増えると、1件あたりの配送効率が下がりやすくなります。少量の商品を多くの配送先へ届ける必要があるため、トラックの積載効率が低下したり、配送ルートが複雑になったりします。

物流施設や道路などの老朽化

物流施設や道路、橋、トンネルなどの老朽化も、物流インフラにとって重要な課題です。物流は道路網や輸送拠点に大きく依存しているため、インフラの老朽化が進むと、安全性や輸送効率に影響が出る可能性があります。

例えば、道路や橋の劣化が進めば、通行規制や補修工事が必要になる場合があります。主要な輸送ルートで通行制限が発生すると、迂回による配送時間の増加や燃料費の上昇につながります。

環境負荷への対応

物流インフラでは、環境負荷への対応も重要な課題になっています。物流では、トラック輸送に伴うCO2排出、燃料使用、梱包資材の廃棄、倉庫での電力使用など、さまざまな場面で環境負荷が発生します。

長距離輸送をトラックだけに依存している場合、CO2排出量が大きくなりやすい傾向があります。そのため、トラックから船舶や鉄道へ輸送手段を切り替えるモーダルシフトは、CO2排出量の削減に有効な取り組みです。

物流インフラの課題を改善する方法

物流インフラの課題を改善する方法

物流インフラの課題を改善するためには、ひとつの対策だけで解決しようとするのではなく、輸送、保管、荷役、情報管理を総合的に見直す必要があります。人手不足への対応、コスト削減、配送効率の向上、環境負荷の軽減を同時に進めるには、デジタル技術や自動化設備を活用しながら、現場に合った改善策を取り入れることが大切です。

そこでここからは、物流インフラの課題を改善する主な方法を解説します。

物流DXを進める

物流インフラの課題を改善するうえで、物流DXの推進は欠かせません。物流DXとは、デジタル技術を活用して、物流業務の効率化、省人化、可視化、標準化を進める取り組みのことです。

例えば、配送状況をリアルタイムで把握できる仕組みを導入すれば、遅延やトラブルが発生した際にも迅速に対応しやすくなります。在庫情報をデータで管理すれば、欠品や過剰在庫を防ぎやすくなり、倉庫スペースの有効活用にもつながります。また、荷待ち時間や作業時間を記録・分析することで、どこに無駄があるのかを把握しやすくなります。

関連記事:物流DXは物流業界の抱える課題を解決できるか?導入事例を交えて解説

モーダルシフトを活用する

物流インフラの改善策として、モーダルシフトの活用も効果的です。モーダルシフトとは、トラック中心の輸送から、鉄道や船舶などの大量輸送機関へ切り替える取り組みのことです。

トラック輸送は柔軟性が高く、細かな配送先に対応しやすいというメリットがあります。一方で、長距離輸送をすべてトラックで担うと、ドライバーの拘束時間が長くなりやすく、人手不足の影響を受けやすくなります。そこで、幹線輸送は鉄道や船舶を活用し、出発地や到着地周辺の集配はトラックで行うといった役割分担が効果的です。

物流システムを活用する

物流システムには、倉庫管理システム、配送管理システム、在庫管理システム、バース予約システム、配車管理システムなどがあります。これらを活用することで、物流業務を可視化し、属人的な管理を減らしやすくなります。

例えば、WMSを導入すれば、入荷、保管、ピッキング、出荷、棚卸しなどの倉庫業務をシステム上で管理できます。どの商品がどこにあり、どれだけ在庫があるのかを把握しやすくなるため、作業ミスや在庫差異の削減につながります。

関連記事:WMSとは?機能・基幹システムとの違い・メリット・導入事例まで紹介

倉庫内作業を自動化する

倉庫では、入荷、検品、保管、ピッキング、梱包、仕分け、出荷など、多くの作業が発生します。これらの作業をすべて人手に頼っていると、人手不足の影響を受けやすく、作業ミスや作業負担も増えやすくなります。

倉庫内作業を自動化する方法には、自動倉庫、搬送ロボット、AGV、AMR、コンベア、ソーター、ピッキングシステム、RFID、バーコード管理などがあります。また、自動化設備とWMSなどのシステムを連携させることで、より高い効果を期待できます。

関連記事:WMSとマテハン連携で倉庫作業を改善!自動化のメリットと導入ポイントを紹介

まとめ

物流インフラとは、商品や原材料を必要な場所へ届けるために必要な社会基盤のことです。道路、港湾、鉄道、倉庫、物流センター、トラック、荷役機器、物流システムなど、物流を支える幅広い仕組みが含まれます。

これらの課題を改善するためには、物流DXの推進、モーダルシフトの活用、物流システムの導入、倉庫内作業の自動化などを組み合わせて進めることが大切です。

また、物流現場の課題を根本から改善するためには、現場状況に合わせた運用見直しやシステム活用も重要です。APTでは、物流倉庫全般におけるコンサルティングから、WMS・WCS・WESなどの物流システム導入支援まで、一貫したサポートを提供しています。物流業務の効率化や物流インフラの見直しをご検討中の方は、ぜひAPTへご相談ください。

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この記事の筆者

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世界を舞台に経済を動かしている物流、その流れの中心にある倉庫において、従来型のマテハン設備は多くのメリットもありながら、時代に合わせた進化に適応できず、物流のボトルネックとなることもありました。APTはこれまで培ったノウハウを武器に、大胆で先進的でありながら、お客様に寄り添ったユーザーフレンドリーなマテハン設備やシステムの提案を行うことで、価値とコストの適正化を図り、倉庫で働く全ての人を笑顔にしたい。APTは臆することなく、泥臭く挑戦を続けていきます。

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