物流ソリューションとは？導入メリットや解決できる課題を解説

社会情勢の変化やニーズの多様化によって、物流に求められている課題も変化しています。このような環境を背景として、物流業界は効率化が求められており、物流ソリューションが注目されています。

そこで本記事では、物流ソリューションの基礎知識を徹底解説します。導入することによるメリットや物流ソリューションで解決できる内容について詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

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物流ソリューションとは

物流ソリューションとは、業務品質や生産性を向上させるために取り組む施策の総称です。物流システムやマテハン機器、各種物流ロボットの導入といった具合に、物流ソリューションで取り組む施策にはさまざまな種類があります。

配車業務の効率化や倉庫運営の最適化など、物流業務の効率化を実現させるため、物流ソリューションが活躍するわけです。業務効率を改善させるためには、物流ソリューションの導入が非常に効果的といえます。

物流ソリューションの種類

物流ソリューションで提供されている代表的な施策は、物流システムの導入です。物流システムとは、物流における6大要素の輸送・保管・荷役・包装・流通加工・情報を効率化するシステムです。

例えば、配車管理システムや倉庫管理システム、在庫管理システムといったシステム導入が該当します。その他にも、ピッキングシステムやマテリアル・ハンドリング（搬送コンベア、自動倉庫システム、フォークリフトなど）の導入も物流ソリューションの中に含まれています。

また、近年では物流ロボットとして、AGVやAMRといった搬送ロボットの導入も注目されています。このように、物流ソリューションは業務工程や内容別にさまざまな種類で構成されています。

物流ソリューションを導入するメリット

物流ソリューションの導入には、非常に多くのメリットがあります。そのため、物流業務に課題を抱えている企業は、物流ソリューションを活用して業務改善を図りましょう。

ここでは物流ソリューションを導入した場合に、どのような効果・メリットがあるのかを解説します。

業務の効率化

物流ソリューションを導入した場合、業務の効率化を図ることができます。例えば、物流倉庫では入出荷に返品といったイレギュラーな業務まで幅広く対応する必要がありますが、WMS（倉庫管理システム）を導入することでシステム上で管理できるため業務効率が向上します。

また、搬送コンベアやフォークリフトなどのマテハン機器を導入することで、搬送工程の業務効率を大幅に向上させることが可能です。

生産性の向上

物流ソリューションを導入することで、従来よりも生産性を向上させることができます。例えば、自動倉庫システムを導入することで、24時間の生産体制を構築することができるので、生産性は大幅に向上できます。

また、ソーターなどを導入すれば一定の速度で効率よく仕分けを行うことができるので、生産性が向上するでしょう。課題に合わせた施策に取り組むことで、生産性の向上が期待できます。

業務品質の向上

物流ソリューションを導入した場合、業務品質が向上するメリットがあります。属人的な環境では、新人スタッフや経験の浅いスタッフが作業をすると、人為的ミスが発生することも多く業務品質が安定しません。

一方で、物流ソリューションにて搬送ロボットなどを導入すれば、属人的な環境を改善して業務品質が向上します。ヒューマンエラーの発生も抑制できるので、総じて業務品質は向上するでしょう。

コストの削減

業務効率が改善していない状態では、無駄に人件費が掛かってしまうなど、コスト面で課題を抱えてしまうケースは少なくありません。しかし、物流ソリューションを導入することで、コスト削減効果も見込むことができます。

例えば、マテハン機器を活用することで従来よりも作業効率は大幅に改善するため、人件費を削減することができます。また、新人スタッフの教育コストも合わせて削減する効果が見込まれるでしょう。

物流ソリューションで解決できる課題について

物流ソリューションでは、物流業界が抱えている課題の多くを解決できます。さまざまな領域における業務の問題を解消することで、経営体質や労働環境、業務品質などを改善することができます。

そこでここからは、物流ソリューションで解決できる代表的な課題について紹介します。

人手不足問題

昨今の物流業界では、深刻な人手不足問題が顕在化し始めています。これは少子高齢化問題やEC市場の拡大、新型コロナウイルスによる巣ごもり需要の拡大など、社会的要因によって引き起こされた問題でもあります。

この人手不足問題が解消されないと、既存スタッフの労務環境が悪化するケースもあるので注意しなければなりません。離職率が上がってしまうと、新たな戦力を確保するために求人広告費も多くかかります。

また、採用したスタッフも教育しなければならず、この教育コストも大きな課題といえるでしょう。このような人手不足問題に起因する課題というのは、物流ソリューションに取り組むことで解決します。

例えば、自動倉庫システムを導入すると、業務の自動化により属人的な環境の解消や人件費削減効果が見込めます。このように、人手不足問題による課題を解決する糸口として、物流ソリューションは活躍するわけです。

配送業務のオペレーション

物流業界では、配送業務における課題も問題視されています。例えば、働き方改革関連法における労働環境の整備も大きな課題の一つです。時間外労働における上限規制により、ドライバー1人当たりの労働時間が減少するため、配送業務のオペレーションを見直す必要が出てくるでしょう。

また、ドライバーが長時間労働になる要因の一つに、積荷の待機時間なども挙げられます。このような配送業務に関わる問題点は非常に多く、早急に改善することが企業に求められています。

物流ソリューションでは、このような配送業務のオペレーションも最適化できます。例えば、配車管理システムを導入することで、配送効率が大幅に向上してオペレーションの改善ができます。

また、今後はドローンなどを活用する事例も見込まれており、より配送業務の効率化が進むと期待されています。

保管スペース問題

物流業務において重要な役割を持つ物流倉庫では、保管スペースの確保という課題も挙げられます。倉庫内のスペースは有限なので、保管効率を上げるための仕組みを構築しなければなりません。

保管効率改善における物流ソリューションの取り組みで代表的な施策は、自動倉庫システムの導入です。立体自動倉庫を導入すると天井などのデッドスペースが活用できるほか、高密度な商品保管が可能になります。

これにより保管効率を最大限改善できるので、保管スペース問題も解消します。このように物流ソリューションでは、保管領域の課題についても解決できるというわけです。

まとめ

物流業界では、人手不足問題や配送業務に関わるオペレーションの問題、倉庫内における保管スペースの問題など、さまざまな課題を抱えています。これらの課題は、物流ソリューションを導入することで解消させることができます。

配送管理システムや倉庫管理システムのようにデジタル化の推進や、マテハン機器を導入することで業務を大幅に効率化できます。テクノロジーなどを活用して、業務効率を図りましょう。

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