物流倉庫の在庫管理システムとは？導入するメリットとデメリットも解説

物流倉庫において在庫管理は、適正在庫を維持して業務の効率化をするために重要な業務です。しかし、適切な在庫管理を実現させるためには、アナログ管理では難しく、システムによる運用が欠かせません。

そこで本記事では、物流倉庫の在庫管理システムについて詳しく解説します。
物流倉庫における在庫管理の課題や、導入した場合のメリットデメリットも合わせて解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
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物流倉庫における在庫管理の課題

物流倉庫において、在庫管理の業務はさまざまな課題を抱えています。なお、具体的な例で挙げると以下の通りです。

・適正在庫の維持

・ヒューマンエラーの発生

・ロケーション管理

これらの課題を認識しておくことで、物流倉庫の在庫管理システムの重要性を理解することができます。そこでここからは、物流倉庫における在庫管理の課題について詳しく解説します。

適正在庫の維持

物流倉庫内の在庫を管理する上で重要なポイントは、適正在庫を維持するということです。しかし、正しく在庫管理ができていない物流倉庫では、過剰在庫を抱えてしまうようなケースや、在庫不足による機会損失が生まれることもあるでしょう。

この適正在庫の維持というのは、利益を最大化できることにもつながるため、企業経営の面でも大きな課題のひとつといえます。また、販売機会の損失などは利益のみならず、顧客側の信頼も失う可能性があるため、正しい在庫管理が重要というわけです。

ヒューマンエラーの発生

倉庫で行う在庫管理業務は、数量や品番、ロットなどを正しく記録しなければなりません。しかし、アナログ式な管理方法や人が記録する方法では、数量や品番の記入ミスが起きる可能性があります。

このようなヒューマンエラーが発生した場合、正確な在庫数の把握ができなくなるだけではなく、配送先からのクレームにつながってしまうこともあるでしょう。企業の信頼損失につながる可能性もあるため、ヒューマンエラーの削減は大きな課題といえます。

ロケーション管理

物流倉庫内で在庫管理をする際には、「どの商品」が「どこに保管」されているのかをきちんと把握しなければなりません。いわゆるロケーション管理になりますが、ここが不透明では属人的な環境も生まれやすく効率化させることができません。

商品を探す時間が無駄にかかってしまうなど、さまざまな弊害が生まれやすくもなるので、ロケーション管理も大きな課題のひとつと言えるでしょう。

以下の記事では、物流コスト削減における課題や解決方法について詳しく説明しております。
物流コスト削減における課題は？理由や解決方法を紹介

物流倉庫で在庫管理システムを導入するメリット

ここまで解説したように、物流倉庫内では適切な在庫数を把握することが非常に重要です。そのため、倉庫管理システム（WMS）や在庫管理システムなどを導入して、システムによる管理を行いましょう。

そこでここからは、在庫管理システムを導入した場合のメリットについて詳しく解説します。

人為的ミスの削減

システムによって在庫管理を行うことで、従来よりも大幅に人為的なミスを減らすことができます。たとえば、倉庫管理システムなどでは、商品の情報はバーコード等で読み込んで管理することができます。

人が商品情報を入力しないため、記入漏れや入力ミスといったヒューマンエラーが発生しません。なお、従業員の能力値に依存することもなくなるため、業務の標準化も同時に実現するでしょう。

業務の効率化

倉庫では入出荷業務はもちろんのこと、返品など通常の業務とは違うフローが発生する可能性もあります。しかし、これらの業務をアナログで管理していては、在庫数の修正にミスが発生する可能性もあり、業務内容が煩雑になりがちな傾向にあります。

一方で、倉庫管理システムや在庫管理システムなどを導入することによって、これらの業務はすべてシステム側で管理することができます。そのため、従来の業務環境よりも大幅に効率化できるメリットがあります。

リアルタイム共有

アナログな管理方法では、受注から出品、検品までの一連の作業を確認するのに時間がかかってしまいます。しかし、システムを導入した場合、製品同士のひも付け作業や出荷ロットなど、リアルタイムで情報を共有することが可能です。

たとえば、ハンディーターミナルを活用することで、入出荷業務をリアルタイムで情報共有できます。また、基幹システムや他のシステムと連携し、外部倉庫や取引先と連携するようなケースもあります。

コスト削減効果

在庫を管理するためには、物流費、設備費、人件費などさまざまなコストが発生します。このようなコストを削減することは、物流企業にとっても非常に大きな課題のひとつと言えるでしょう。

一方、在庫管理システムを導入することで、デジタルで一元管理できるようになります。ムダな入力作業もなくなり、リアルタイムで情報を共有することで効率化が図れるため、コスト削減効果が期待できます。

物流倉庫で在庫管理システムを導入するデメリット

在庫管理システムには、ヒューマンエラーの削減やコスト削減効果など、メリットがある反面、デメリットも存在します。そのため、在庫管理システムを導入する際には、デメリット部分も把握した上で検討するのがおすすめです。

そこでここからは、物流倉庫に在庫管理システムを導入する際のデメリットを詳しく解説します。

導入コストが必要

在庫管理システムは大きく「クラウド型」と「オンプレミス型」に分かれています。いずれの在庫管理システムも、取り入れる際にはシステムの導入費用、運用するためのランニングコストが必要です。

クラウド型の場合は比較的コストを抑えることが可能ですが、オンプレミス型の場合は自社でサーバーの構築を行い運用するため、導入費用が高額になりがちです。また、システムの導入に伴い、ハンディターミナルや端末などの設備購入費用も必要です。

以上のことから、システムを導入する際には、導入前後の費用対効果をきちんと見分けて検討しましょう。

スタッフ教育が必要

在庫管理システムを導入した場合、従来の運用方法から大きく運用形態が変わります。たとえば、業務フローやシステムの操作方法なども変わるため、スタッフの教育が必要になります。

その他にも、オンプレミス型で自社サーバー運用を行う場合、システムのトラブル対応できるスタッフも必要になります。運用後でトラブルが発生した場合、素早い対応が必要になるので、社員教育が非常に重要になってきます。

まとめ

物流倉庫の在庫管理を最適化していくことで、業務を効率化させることができます。また、人為的なミスの削減に加えて各種コストを削減できるため、非常にメリットの大きな施策のひとつと言えるでしょう。

一方で、在庫管理システムや倉庫管理システムを導入する際には、一定の導入コストや運用コストも必要です。また、システム導入にともなって運用方法も変更されるため、従業員教育も必要になる点を把握して導入を検討しましょう。

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