物流システムとは？仕組みや基本情報から導入するメリットまで詳しく解説

人口減少による労働人口不足や小口配送の増加など、物流業界を取り巻く環境は課題も非常に多い傾向にあります。そのため、物流システムを活用して物流業務全体の効率化を図ることが非常に重要といえるでしょう。

そこで本記事では、物流システムの仕組みを紹介すると共に、物流システムの種類別の基本情報や導入メリットなどを徹底解説します。物流システムの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

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物流システムとは？その仕組みも解説

物流システムとは、商品や資材などの物品を生産地から消費地まで効率的に運搬し、保管・荷役・包装・流通加工などの一連の物流活動を統合し、最適化するシステムのことです。
そもそも物流とは、商品が生産者から消費者のもとまで届けられる一連のプロセス・流れのことを指します。現在の物流においては、この一連のプロセスを効率よく無駄なコストを掛けずに商品を届けることに注力しているともいえます。

物流では「配送」「保管」「荷役」「包装」「流通加工」「情報システム」これら6つの役割・機能に応じて分類し業務効率を上げることが重要になっています。そこで物流システムで情報管理をしつつ、業務効率を上げているというわけです。

要するに、物流システムというのは、プロセス毎にシステム管理することで業務効率や生産性を向上させるための仕組みといえます。

物流システムの種類と基本情報

物流システムは、業務プロセス毎に種類が分かれています。各システムで対応できる範囲が異なるので、自社の業務環境に合わせて最適な物流システムを導入することが非常に重要です。

そこでここからは、各物流システムの種類と基本情報について詳しく解説します。

在庫管理・倉庫管理システム

在庫管理システムとは、保管している商品を適切に管理するための物流システムです。

商品の情報をリアルタイムで正確に管理することができるので、過剰在庫や在庫不足をなくし、適正在庫を維持することが可能です。これにより、企業のキャッシュフロー改善や無駄なコストを削減することにも繋がります。

一方、倉庫管理システム（WMS)とは、倉庫内にフォーカスしている物流システムです。商品の入出庫管理やロケーション管理、在庫管理などを行うことができるため、倉庫内業務を効率化させることができます。

自動倉庫システムなど別のシステムとも連携できるため、効率的な倉庫運営を実現させることができます。在庫管理システムや倉庫管理システムは、物流業務を効率化させる上で重要なツールといえるでしょう。

以下の記事では在庫管理システムについて詳しく説明しております。
物流倉庫の在庫管理システムとは？導入するメリットとデメリットも解説

配送管理システム

配送管理システムとは、出荷された商品を最終的な配送先まで効率的に管理するための物流システムです。配送スケジュールの管理や配送手段の選定、配送ルートの最適化などをシステム上で管理することができます。

昨今の配送管理システムは、GPSなどを活用してリアルタイムで配送状況を可視化できるメリットがあります。現在の配送状況から着予定時刻なども算出できるので、より具体的な配送管理が実現できます。

この配送管理システムを活用することで、配送時間の短縮や配送コストも削減できます。ドライバーの運転日報も自動的に作成できるので、配送プロセスにおける管理業務の最適化が可能です。

配送業務では、天候による影響や交通渋滞による配送遅延なども多く発生します。そのため、配送管理システムで最適化することは柔軟な対応を実現させるためにも重要といえます。

以下の記事では、輸配送管理システム(TMS)について詳しく説明しております。
輸配送管理システム(TMS)とは？導入のメリット・デメリットを解説

運行管理システム

運行管理システムとは、輸配送を効率化するための物流システムです。トラックの運行スケジュールや、配送中の車両をリアルタイムで監視することができます。トラックの燃費や運行時間の最適化を図る目的で活用します。

運行管理システムでは、これまでの配送状況を蓄積したデータベースから、無駄のない最適なルートを算出することも可能です。これにより運行計画の作成業務にかかるコストを圧縮できるメリットがあります。

また、運行管理システムでは、ドライバーの運転状況も管理することができます。ドライバーの状況を的確に管理することで、急ブレーキや空ぶかしなど、燃費が悪くなる運転を抑制できるので、燃費コストの圧縮にも繋がるでしょう。

ピッキングシステム

ピッキングシステムとは、商品や荷物を取り出すピッキング作業を効率化してくれる仕組みのことです。大きく分けて、人のピッキング作業を補助するシステムと、ピッキング作業自体を機械で自動化するシステムの2種類が存在します。
大規模な保管倉庫になるほど、取り扱う荷物の種類や数も増えるため、作業効率の低下や人為的ミスを招きやすくなります。そのような場合には、これらのピッキングシステムを導入することで、ピッキング効率を格段に向上させ、人の手による作業ミスを軽減させることができます。

以下の記事ではピッキングシステムについて詳しく説明しております。
ピッキングシステムとは？種類と選び方について解説

物流システムを導入するメリットについて

物流管理システムを導入することによって、業務の最適化を図ることができます。効率の良い業務を実現させることで、無駄を省き質の高い物流業務を実現できるメリットがあります。

ここからは、物流システムを導入した場合のメリットについて解説しますので、導入前に各項目を確認しましょう。

業務をリアルタイムで可視化できる

物流管理システムを導入することによるメリットは、業務をリアルタイムで可視化できるという点です。在庫の状況や数量、輸配送業務における現在位置や配送ステータスなど、業務をリアルタイムで共有できます。

これにより、物流業務の意思決定を柔軟かつ迅速にすることが可能になります。また、情報のリアルタイム共有は、業務効率の向上だけでなくコスト削減効果も見込めます。例えば、在庫状況をリアルタイムで管理することで過不足なく維持できるので、供給量のバランスを最適化することができます。

適正在庫の維持は機会損失を防ぐことにもつながるので、企業の利益にも貢献するでしょう。また、リアルタイムで商品状況を追跡することで、顧客が配送状況を確認できるので顧客満足度の向上にも繋がります。

このように、物流管理システムにおけるリアルタイムで可視化できるという点は、業務の効率化や顧客満足度向上にも寄与するメリットがあります。

各種コストの削減効果

物流管理システムを導入する際のメリットとして、各種コストの削減効果が挙げられます。例えば、在庫管理システムによって適正在庫を維持することで、過剰在庫を防ぐことができます。

これにより在庫コストの削減はもちろんのこと、倉庫内で必要以上の保管スペースを使用することがなくなるため、保管管理コストも削減できるようになります。なお、適正在庫によって在庫不足も防げるので、イレギュラーな発注にも対応して機会損失を防げます。

また、輸配送にかかる経費も圧縮することができます。例えば、配送ルートの最適化により、無駄な移動や運行を防ぐことにもつながります。これにより必要以上に燃費を掛けることがなくなるため、従来よりも燃費コストも削減できるでしょう。

なお、効率的な業務スケジュールを実現させることで、人件費や作業時間なども圧縮できるメリットがあります。

以下の記事では、物流コスト削減における課題や解決方法について詳しく説明しております。
物流コスト削減における課題は？理由や解決方法を紹介

業務品質の向上

物流管理システムの大きなメリットは、業務品質が向上する点です。物流管理システムでは各業務のプロセスを最適化する以外にも、システム管理によってヒューマンエラーを削減することができます。

例えば、倉庫管理システムでは、倉庫内の入出庫状況や在庫状況をリアルタイムで管理することができます。これにより、アナログ管理とは違い数量データの共有遅延による発注ミスなども起きなくなるので、総じて業務品質は向上するといえるでしょう。

人為的ミスの発生を抑制することで業務品質が向上するため、企業の信頼性も向上するメリットがあります。

物流システムを追加する際に注意すべきこと

物流システムを追加する際に注意すべきこととして、以下の二点が挙げられます。

導入にコストがかかる

物流システムの導入には、導入費用やシステムを利用できるように研修を行うための人権費といった初期費用がかかります。また、システムに関する知識がない場合は使いこなせるようになるために、時間がかかるでしょう。

既存のシステムとマッチするのか確認が必要

物流システムを導入する際は、既存のシステムとマッチするのか事前に確認をしておくことが重要です。既存システムとは、施設内で使用しているシステムだけでなく、社内請求や諸々の申請・手続きを行う基幹システムも該当します。また、一つの企業でもエリアや拠点ごとに異なるシステムを使用している場合もあるため、どのシステムに合わせるのか考える必要があります。そのため、既存のシステムとの適合性を考えることは、物流の一分野だけでなく会社全体を最適化することにもつながるので、時にはシステム導入のプロの知見が必要になる可能性があるでしょう。

物流システムの導入によって解決できる課題

最後に、物流システムの導入によって解決出来る課題について解説します。

人手不足

システムを導入することで下記のような課題を解決できるため、、人手不足の解消につなげることが出来ます。

• 情報伝達のミスや間接業務量の軽減
• リモート業務による総航続時間の削減
• 作業のシステム化による個人の能力への依存緩和
• 採用。人員配置要件の緩和

積載率

システムの導入により運行計画やキャパシティの空き情報をリアルタイムで共有できるため、積載率が向上します。また、スピーディな情報共有が可能になるため、業務にかかる負担を緩和できるでしょう。

不透明な配送状況

近年、ネット通販が主流になってきたことで、車両やドライバーの位置情報の共有が当たり前になってきています。システムを導入することで位置情報や運行状況をタイムリーに取得できるため、ユーザーが知りたいと思っている情報のニーズに応えることが出来るでしょう。

倉庫内の業務効率

業務効率の悪化を招く要因は、人的エラーだけではありません。倉庫内のレイアウトや業務の仕組みそのものがミスを招きやすくしていることもあります。そこで、物流システムを導入することで、レイアウトの適正化とプロセス改善に取り組むことが出来るでしょう。

まとめ

物流における一連のプロセス毎に、業務効率を向上させるための仕組みが物流システムです。在庫管理システムや倉庫管理システム、配送管理システムに運行管理システムなど、業務フロー毎に適したシステムが存在します。

これらのシステムを導入することで、リアルタイムで状況共有できるほか、コスト削減や業務品質向上などさまざまなメリットがあります。物流業務全体の効率化を図るためにも、適した物流システムを導入しましょう。

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